A autoexclusão é uma ferramenta criada para ajudar pessoas que querem parar de apostar por um tempo ou evitar o acesso a sites de apostas online.
No Brasil, o Governo Federal disponibiliza a Plataforma de Autoexclusão, ligada à Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda. Por meio dela, qualquer pessoa pode pedir para bloquear o próprio acesso às plataformas de apostas autorizadas no país.
Essa ferramenta faz parte das ações de jogo responsável, que buscam proteger o usuário e evitar problemas relacionados às apostas.
O que é autoexclusão?
A autoexclusão é quando a própria pessoa pede para ficar impedida de usar sites de apostas online por um período de tempo.
Depois que o pedido é feito, o CPF do usuário passa a ficar bloqueado nas plataformas autorizadas. Assim, a pessoa não consegue criar novas contas nem acessar apostas durante o período escolhido.
Essa é uma forma de ajudar quem quer dar uma pausa nas apostas ou evitar problemas financeiros e emocionais.
Como funciona a autoexclusão?
A solicitação pode ser feita pela Plataforma de Autoexclusão do Governo Federal, usando uma conta Gov.br.
Depois do pedido:
- o CPF do usuário é incluído na lista de pessoas autoexcluídas;
- as plataformas de apostas autorizadas não permitem novos cadastros com esse CPF;
- contas que já existiam podem ficar bloqueadas para apostas;
- o usuário deixa de receber publicidade e promoções de apostas.
Essa informação é enviada para todas as empresas autorizadas a operar apostas no Brasil.
Quem pode pedir a autoexclusão?
Qualquer pessoa pode solicitar a autoexclusão.
Para isso, é preciso ter uma conta Gov.br com nível prata ou ouro.
Mesmo quem nunca apostou pode usar a ferramenta, caso queira impedir que seus dados sejam usados para criar contas em plataformas de apostas.
Por quanto tempo dura a autoexclusão?
A pessoa pode escolher duas opções:
Prazo determinado
- a própria pessoa escolhe por quanto tempo quer ficar bloqueada;
- o prazo mínimo é de 1 mês.
Prazo indeterminado
- o bloqueio continua até que a pessoa peça para cancelar.
Durante esse período, não é possível acessar ou criar contas em plataformas de apostas autorizadas.
Quando vale a pena usar a autoexclusão?
A autoexclusão pode ajudar quando a pessoa percebe sinais como:
- dificuldade para parar de apostar;
- gastar mais dinheiro do que pode;
- tentar recuperar dinheiro perdido apostando novamente;
- problemas com a família ou no trabalho por causa das apostas;
- sensação de perda de controle.
Usar ferramentas de proteção é uma forma de cuidar da própria saúde financeira e emocional.
Se você sente que precisa de ajuda
Se as apostas estiverem trazendo problemas para sua vida, parar de apostar e procurar ajuda pode ser um passo importante.
Você pode procurar atendimento em:
- Unidades Básicas de Saúde (UBS)
- Centros de Atenção Psicossocial (CAPS)
Esses serviços fazem parte do Sistema Único de Saúde (SUS) e podem orientar quem precisa de apoio.
Link para solicitar a Autoexclusão:
https://autoexclusaoapostas.fazenda.gov.br
Para acessar perguntas e respostas sobre a Autoexclusão, acesse aqui: https://jogoresponsavel.org.br/perguntas-frequentes-sobre-autoexclusao-nas-apostas-online/
Fontes
- Ministério da Fazenda – Secretaria de Prêmios e Apostas
https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/autoexclusao - Ministério da Fazenda – Perguntas frequentes sobre autoexclusão
https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/autoexclusao/perguntas-frequentes-autoexclusao



